Zoom chính thức gia nhập lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo (AI)

Nhà cung cấp ứng dụng hội nghị truyền hình Zoom đang bước vào đấu trường trí tuệ nhân tạo với Zoom IQ

Nhà cung cấp ứng dụng hội nghị truyền hình Zoom đã chuyển sang lĩnh vực trí tuệ nhân tạo với việc phát hành Zoom IQ gần đây, một bộ công cụ được thiết kế để tăng tốc cộng tác ảo thông qua việc sử dụng AI tổng quát.

Các tính năng này – ví dụ: “Tóm tắt cuộc họp” và “Thành phần trò chuyện nhóm” – kết hợp các công nghệ từ OpenAI và Anthropic, đồng thời cho phép người dùng nhanh chóng tóm tắt các cuộc họp và tạo nội dung, loại bỏ nhu cầu xem bản ghi hoặc chi tiền cho việc phân tích video sau hội nghị để trích xuất thông tin hoặc các mục hành động.

“Với sự linh hoạt này để kết hợp các loại mô hình khác nhau, chúng tôi mong muốn đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng”, công ty cho biết trên blog của mình. Mô hình này cũng có thể được điều chỉnh cho phù hợp với các điều khoản và điều kiện cụ thể của công ty để cải thiện hiệu suất, vì nó có thể được thay đổi.

Ngoài hình nền và hình đại diện ảo, tính năng khử tiếng ồn xung quanh, âm thanh độ phân giải cao, nhận dạng giọng nói cũng như phiên âm và dịch thời gian thực chỉ là một vài trong số những cách bổ sung mà AI đang được sử dụng trong các sản phẩm Zoom hiện nay.

Tuy nhiên, dịch vụ tóm tắt và trò chuyện mới nhất của công ty đã bước vào một thị trường ngày càng đông đúc. Trong ngành CNTT, các giải pháp năng suất dựa trên AI là sáng tạo, với nhiều nền tảng đang phát triển và hoàn thiện các tính năng có thể so sánh được. Ví dụ: Notion đã ra mắt “Notion AI” để cải thiện quy trình làm việc, bao gồm cả tóm tắt văn bản và hải ly. Phiên âm và tóm tắt các bản ghi âm đã giúp AI có được danh tiếng của mình.

Một công ty khác, Opus, thực hiện một cách tiếp cận hơi khác bằng cách cô đọng phần lớn các bộ phim dài hơn thành các bài đăng ngắn trên mạng xã hội bao gồm các bản ghi âm các cuộc hội thoại.

Ngoài ra, các chương trình như Vowel, Fathom và Firefly sử dụng công nghệ AI để phân tích tương tác giọng nói hoặc tóm tắt các cuộc họp. Vokal sử dụng công nghệ của mình để tạo bản tóm tắt cuộc họp, trong khi Firefly tập trung vào phân tích các cuộc trò chuyện bằng âm thanh và Fathom cung cấp dịch vụ ghi âm, sao chép và tóm tắt.