Cách trí tuệ nhân tạo giúp giải quyết các vấn đề thường gặp trong lương và công tác tính lương.

Một hệ thống tính lương hoàn toàn thủ công đã lỗi thời. Chúng không chỉ gây ra tỷ lệ lỗi do con người cao hơn mà còn khiến doanh nghiệp của bạn hoạt động kém hiệu quả hơn. Mặc dù chúng tôi cần kế toán để xem xét các nhiệm vụ tính lương, nhưng AI chỉ có thể làm cho toàn bộ quy trình trở nên hợp lý hơn.

5 cách AI có thể loại bỏ các vấn đề về tiền lương

Sử dụng AI là một trong những cách tốt nhất để loại bỏ các vấn đề về tiền lương, trước khi chúng bắt đầu hoặc khi chúng xảy ra. Dưới đây là 5 cách AI có thể giúp bộ phận nhân sự (HR) của bạn hoạt động hiệu quả hơn.

1. Tự động hóa các vai trò và nhiệm vụ nhân sự

Trong nhiều tổ chức, bộ phận nhân sự và tiền lương là một và giống nhau. Nếu bộ phận nhỏ và không có đủ nhân viên thực sự tập trung vào việc trả lương, thì sai lầm là không thể tránh khỏi. AI có thể giảm lỗi của con người chỉ bằng cách giảm số lượng tác vụ nhân sự.

Xét cho cùng, khi bạn có nhiều thời gian hơn để chú ý đến bảng lương, nhân viên nhân sự sẽ được trang bị tốt hơn để nắm bắt những điểm không chính xác trước khi chúng trở thành vấn đề. Các công cụ như thanh toán có thể tránh các lỗi nhập dữ liệu thủ công tại nguồn bằng cách tích hợp với phần mềm Phó, lập lịch trình và bảng chấm công.

2. Xác thực và tổng hợp chính xác

Việc thu thập và diễn giải các mẩu thông tin khác nhau liên quan đến quá trình xử lý bảng lương mất rất nhiều thời gian và công sức. Cách tiếp cận này khiến nhân viên dễ dàng nhập dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ và ngay cả khi những điểm không nhất quán này được phát hiện khá nhanh thì vẫn cần thời gian để sửa chúng.

Qua AI và tự động hóa, nhân viên tính lương có thể phối hợp quản lý dữ liệu. Giao diện lập trình ứng dụng (API) lão luyện lên lịch truyền dữ liệu tự động để giảm thời gian dành cho công việc thủ công. Bây giờ, tất cả những gì bộ phận tính lương của bạn cần làm là kiểm tra lại độ chính xác.

3. Hỗ trợ nhân sự và trả thêm

Trong một thế giới hoàn hảo, nhân viên nhân sự và biên chế của bạn sẽ luôn có người sẵn sàng trả lời các câu hỏi về phiếu lương và thuế. Thật không may, bộ phận của bạn đã đủ bận rộn. Tuy nhiên, nhân viên phải đến gặp ai đó để đặt câu hỏi và điều đó có thể gây ra tình trạng tắc nghẽn nghiêm trọng.

May mắn thay, các chatbot AI có thể được lập trình để trả lời các câu hỏi phổ biến về lương. Điều này có thể giúp nhân viên nhân sự của bạn tiết kiệm hàng giờ, thậm chí hàng ngày, để trả lời các câu hỏi có câu trả lời đơn giản, trong một giây. Chatbot phù hợp cũng có thể học cách trả lời các câu hỏi phức tạp hơn về lương một cách kịp thời.

4. Học máy (Nhận dạng mẫu)

học máy, tiểu mục AI, là thứ khiến AI trở nên nổi tiếng. Với quy trình thủ công, nhân viên tính lương chỉ có thể hoàn thành nhiệm vụ của họ nhanh đến mức họ bắt đầu mắc lỗi thường xuyên hơn. Tại thời điểm đó, tốc độ của chúng thực sự khiến tổ chức của bạn tốn nhiều thời gian và tiền bạc hơn để khắc phục sự cố.

Mặt khác, AI có thể cải thiện việc thu thập dữ liệu và giúp phân tích. Họ có khả năng tốt hơn trong việc xác định các điểm bất thường, các kiểu nguy hiểm và tự động thực hiện các quy trình mới. Với sự trợ giúp của AI, bạn có thể xác định các lỗi tiềm ẩn nhanh hơn so với khả năng sửa chữa nhanh chóng của nhân viên.

5. Lợi ích từ tầm nhìn toàn cảnh

Chỉ có rất nhiều thời gian trong một ngày làm việc và nhân viên thường đi đường tắt khi họ quá tải công việc. Hiện tại, AI có thể hoạt động như một trợ lý. Từ một quy trình hành chính cứng nhắc đầy dôi dư, chức năng tính lương chuyển thành vai trò chiến lược

Khi bảng lương không phải là những con số khủng khiếp cả ngày, họ có thể nhìn thấy bức tranh lớn hơn tốt hơn. Họ có thể làm những gì có thể để cung cấp nhiều giá trị hơn cho tổ chức của bạn. Không chỉ vậy, họ còn có thể tìm ra những cách mới để điều chỉnh các quy trình và quy tắc trả lương nhằm đạt được năng suất cao hơn.

Tóm lại là…

Từ việc tự động hóa các nhiệm vụ nhân sự đến tận dụng lợi ích của các hệ thống học tập liên tục, AI rất cần thiết trong việc loại bỏ sự thiếu hiệu quả trong quy trình tuyển dụng của bạn. Bạn đang chờ đợi điều gì? Sử dụng AI ngay hôm nay để cải thiện quy trình làm việc, tối đa hóa năng suất và cải thiện lợi nhuận tổng thể của bạn.