Cách mà Trí tuệ nhân tạo đang biến đổi doanh nghiệp một cách nhanh chóng?

AI sáng tạo trong bối cảnh kinh doanh cho phép các khả năng mới giúp tăng doanh thu

AI sáng tạo đang chuyển đổi các ngành trên nhiều lĩnh vực và định hình lại doanh nghiệp với tốc độ nhanh chóng, với khả năng tạo ra các giải pháp mới, tự động hóa quy trình và cải thiện khả năng ra quyết định. AI sáng tạo là một tập hợp con của trí tuệ nhân tạo có thể tạo ra văn bản gốc, đồ họa và các loại tài liệu khác.

Bài viết này phân tích cuộc khảo sát để biết chi tiết về tác động của Trí tuệ nhân tạo Sáng tạo tại nơi làm việc. 12.800 nhân viên từ 18 quốc gia khác nhau đã được đưa vào cuộc khảo sát do Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG) thực hiện. Theo báo cáo, 60% CEO Ấn Độ tự tin về việc AI sáng tạo tại nơi làm việc đang tạo ra sự chuyển đổi như thế nào.

Theo kết quả khảo sát, AI tổng quát là một công cụ mạnh mẽ có thể được sử dụng cho các doanh nghiệp theo nhiều cách. Trong những năm tới, AI tổng quát có thể sẽ có tác động lớn hơn đến các tổ chức khi công nghệ tiến bộ. Ngoài ra, nghiên cứu cho thấy AI sáng tạo trong kinh doanh đã được sử dụng trong một số bối cảnh, bao gồm:

Tạo nội dung được cá nhân hóa: AI sáng tạo có thể được sử dụng để tạo nội dung phù hợp với nhu cầu của người dùng, chẳng hạn như đề xuất sản phẩm hoặc chiến dịch tiếp thị qua email.

Cải thiện dịch vụ khách hàng: AI Chatbots có thể giải quyết vấn đề và trả lời các truy vấn có thể được tạo bằng cách sử dụng AI chung.

Tự động hóa: Các tác vụ như nhập dữ liệu và dịch vụ khách hàng có thể được tự động hóa bằng AI tổng quát.