Các công ty đã cấm các nền tảng Trí tuệ Nhân tạo

Từ Apple đến Samsung, các công ty đang cấm các nền tảng trí tuệ nhân tạo như ChatGPT vào năm 2023

ChatGPT và các nền tảng AI tổng quát khác trong doanh nghiệp đã tăng trưởng đáng kể. Rốt cuộc, nền tảng trí tuệ nhân tạo này có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ công việc khác nhau với các tín hiệu phù hợp, từ gửi email và mã hóa đến quản lý dự án và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

Tuy nhiên, công nghệ này đang gây tranh cãi gay gắt, với nhiều nhà phê bình lo ngại về tác động tiềm ẩn của AI đối với lĩnh vực thương mại. Lực lượng chính đằng sau phong trào cấm AI sáng tạo là sự không chắc chắn về độ chính xác của nó, mặc dù có nhiều lập luận khác để làm như vậy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao các nền tảng AI vào năm 2023 ngay từ đầu đã bị cấm và cho bạn thấy các công ty đã bắt đầu cấm chúng đối với nhân viên của họ.

Các công ty đã cấm AI

Kể từ khi ChatGPT ra mắt vào tháng 11, lĩnh vực CNTT đã phát triển mạnh mẽ, với nhiều công ty đang phát triển các đối thủ AI để sử dụng nền tảng mạnh mẽ này. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp tiếp tục cấm hoặc hạn chế rõ ràng việc nhân viên của họ sử dụng AI tổng quát, ít nhất là cho đến khi họ tìm ra các phương pháp sử dụng được kiểm soát tốt hơn.

Quả táo

Mặc dù Apple thường đi đầu trong các tiến bộ công nghệ, nhưng hãng này vẫn giữ vững lập trường và cấm nhân viên của mình sử dụng ChatGPT.

Mối quan tâm chính đằng sau các hạn chế của Apple là quản lý cấp cao hơn lo ngại về việc nhân viên vô tình tiết lộ thông tin bí mật, điều này có thể dẫn đến rò rỉ.

Thật thú vị khi lưu ý rằng Apple đã cấm nhân viên của mình sử dụng AI vào ngày ChatGPT cho iOS được ra mắt.

SAMSUNG

Động thái của Samsung nhằm thực hiện lệnh cấm tương tự đối với các nền tảng AI tổng quát như ChatGPT có thể đã xúc tác cho quyết định làm theo của Apple vì lý do biện minh của họ rất giống nhau. Tuy nhiên, sự khác biệt là trong khi Apple cấm nhân viên thảo luận về tài liệu nhạy cảm, thì một nhân viên của Samsung đã làm như vậy trên ChatGPT, có khả năng làm lộ mã nguồn của công ty.

Samsung đã tính đến nhân viên của mình khi cấm ChatGPT. Doanh nghiệp có trụ sở tại Hàn Quốc đã khảo sát nhân viên của mình để tìm hiểu suy nghĩ của họ về vấn đề này và nhận thấy rằng 65% trong số họ lo ngại về các vấn đề bảo mật khi sử dụng ChatGPT và các nền tảng AI tổng quát khác.

Verizon

Vào tháng 2, công ty viễn thông Verizon đã bày tỏ quan điểm về việc nhân viên sử dụng ChatGPT trong một bức thư công khai gửi nhân viên. Như bạn có thể đoán, nó không phải là một điều dễ chịu.

Mặc dù ChatGPT được mô tả trong thông báo là “không đồng nghĩa với AI”, nhưng các nhân viên đã bị cấm sử dụng nó vì Verizon thừa nhận rằng “trí tuệ nhân tạo rất quan trọng” đối với chiến lược dài hạn của công ty.

Ngân hàng Phố Wall

Các doanh nghiệp thường cần phải nghi ngờ hơn về việc nhân viên sử dụng các công cụ AI tổng quát như ChatGPT để cải thiện năng suất, không chỉ các công ty công nghệ. Trên thực tế, trước phần lớn ngành CNTT, ngành ngân hàng là một trong những ngành đầu tiên phản đối công nghệ này, với một số ngân hàng hàng đầu đã công khai cấm AI đối với nhân viên.

Tại sao ChatGPT bị cấm?

Thật hợp lý khi đặt câu hỏi tại sao công nghệ này lại bị cấm ngay từ đầu vì rất nhiều công ty nổi tiếng và các quốc gia thực sự đã cấm các nền tảng AI sáng tạo như ChatGPT.

Đối với những người mới bắt đầu, ChatGPT và các ứng dụng tương đương của nó vẫn còn tương đối mới. Nền tảng này mới chỉ ra mắt vào tháng 11 năm ngoái, còn lâu mới hoàn hảo và gây ra nhiều lỗi AI nghiêm trọng có thể gây tác động tiêu cực rõ ràng đến một công ty hoặc một quốc gia. Theo nghiên cứu gần đây trên nền tảng chung Bard của Google, công nghệ này cũng rất dễ bị lan truyền thông tin sai lệch.

Ngoài ra, cần có nhiều kết nối hơn giữa nhân viên và người sử dụng lao động bằng cách sử dụng AI tổng quát. Theo báo cáo, 68% nhân viên sử dụng nền tảng AI tổng quát mà không thông báo cho người quản lý của họ và 47% công ty chọn AI thay vì tuyển dụng mới. Có thể dự đoán rằng AI sẽ ảnh hưởng đáng kể đến công việc.

AI sáng tạo được cho là chưa sẵn sàng cho thời gian chính. Khả năng xảy ra lỗi, lỗ hổng trong việc áp dụng và xu hướng thiếu hiểu biết là những lý do đủ để các công ty lớn tránh xa công nghệ này.