“52% Người tham gia khảo sát Brookings tin rằng robot có thể thay thế được những công việc của con người”

Khám phá những phát hiện của Brookings Review về sự phát triển của công nghệ robot

Trong những năm gần đây, sự tiến bộ trong người máy và trí tuệ nhân tạo đã làm dấy lên suy đoán về tương lai công việc của con người và vai trò của người máy trong các ngành công nghiệp khác nhau. Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi các nhà nghiên cứu tại Viện Brookings đã làm sáng tỏ dư luận về khả năng chiếm ưu thế của robot trong việc thực hiện các hoạt động của con người. Theo khảo sát, 52% người dùng internet trưởng thành tin rằng trong vòng ba thập kỷ tới, robot sẽ tiến tới mức có thể thực hiện hầu hết các nhiệm vụ hiện do con người đảm nhận. Bài viết này nhằm đi sâu vào những phát hiện của cuộc khảo sát, khám phá nhận thức của công chúng về robot và tác động tiềm năng của chúng đối với xã hội.

Đánh giá của Brookings: Phân tích và những phát hiện chính

Cuộc khảo sát, được thực hiện thông qua một cuộc khảo sát quốc gia trực tuyến của Hoa Kỳ, đã tiếp cận 2.021 người dùng Internet trưởng thành trong khoảng thời gian từ ngày 4 đến ngày 6 tháng 6 năm 2018. Cuộc khảo sát được giám sát bởi Darrell M. West, một nhân vật hàng đầu trong nghiên cứu về đổi mới công nghệ tại Viện Brookings. Để đảm bảo tính đại diện chính xác, các câu trả lời được tính trọng số theo giới tính, độ tuổi và khu vực để phù hợp với nhân khẩu học về dân số sử dụng internet của quốc gia, theo ước tính của Khảo sát dân số hiện tại của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ.

Một trong những khám phá chính khảo sát của Brookings Dư luận chia rẽ về việc thành lập Ủy ban Robot Liên bang để điều chỉnh việc phát triển và sử dụng robot. Trong khi 32% số người được hỏi ủng hộ ý tưởng này, 29% phản đối và 39% đáng kể vẫn không chắc chắn. Phân tích dữ liệu cho thấy những người trẻ tuổi từ 18 đến 34 có nhiều khả năng ủng hộ quy định của robot hơn, cũng như những người sống ở Đông Bắc hoặc Tây. Ngược lại, nam giới, người lớn tuổi và người miền Nam tỏ ra ít ủng hộ hơn đối với quy định của robot. Những khác biệt về quan điểm nêu bật sự cần thiết phải tiếp tục thảo luận và xem xét chính sách xung quanh ý nghĩa đạo đức và pháp lý của người máy.

Các Khảo sát của Brookings về robot hỏi về khả năng của một trong hai Robot có thể hoàn thành nhiệm vụ của con người trong 30 năm tới. Kết quả cho thấy 19% số người được hỏi cho rằng điều đó rất có thể xảy ra, trong khi 33% tin rằng điều đó có thể xảy ra. Ngược lại, 23% không thấy khả năng xảy ra cao và 25% không chắc chắn. Điều thú vị là cuộc khảo sát không tìm thấy sự khác biệt đáng kể giữa các nhóm nhân khẩu học hoặc khu vực, cho thấy sự đồng thuận chung giữa những người dùng internet trưởng thành về tiềm năng cải thiện robot trong các lĩnh vực khác nhau. Trong khi đàn ông và những người lớn tuổi hoài nghi hơn về kịch bản này, thì những người từ 35 đến 54 tuổi lại tin vào khả năng robot sẽ tiếp quản.

Cuộc khảo sát cũng nhằm đánh giá nhận thức của công chúng về robot, tập trung vào mức độ thoải mái và lo lắng của chúng. Kết quả cho thấy 61% người được hỏi cảm thấy không thoải mái với robot, trong khi chỉ 16% bày tỏ sự thoải mái, còn 23% vẫn chưa yên tâm. Hơn nữa, 61% cho biết họ không lo lắng về robot, trong khi 29% bày tỏ lo lắng và 22% không chắc chắn. Những phản hồi này cho thấy sự pha trộn giữa lo lắng và không chắc chắn về sự hòa nhập của robot vào xã hội. Ngoài ra, khi được hỏi về mức độ phổ biến dự kiến ​​của robot trong 5 năm tới, 13% tin rằng chúng sẽ rất phổ biến, 32% cho rằng chúng sẽ khá phổ biến, 26% tin rằng chúng sẽ không phổ biến lắm và 29% không chắc chắn.

Ứng dụng Robot mong muốn:

Cuộc khảo sát khám phá các loại robot mà người trả lời quan tâm. Kết quả cho thấy 20% quan tâm đến robot có thể giúp dọn dẹp nhà cửa, 17% muốn có robot cho mục đích an ninh gia đình và chỉ 9% bày tỏ sự quan tâm đến robot có thể giúp chăm sóc trẻ em hoặc người thân lớn tuổi. Những ưu tiên này làm sáng tỏ các lĩnh vực cụ thể mà các cá nhân nhìn thấy những lợi ích tiềm năng trong việc tích hợp rô-bốt vào cuộc sống của họ.

Giá dự kiến ​​cho Robot:

Một khía cạnh thú vị của cuộc khảo sát là câu hỏi người trả lời sẽ sẵn sàng trả bao nhiêu cho một robot để xử lý các công việc thường ngày. Kết quả cho thấy 42% sẽ trả từ 250 đô la trở xuống, 10% sẽ trả từ 251 đến 500 đô la và 9% sẵn sàng trả hơn 1.000 đô la. Hơn nữa, có sự khác biệt đáng kể trong các phản ứng dựa trên độ tuổi, trong đó những người trẻ tuổi có xu hướng ủng hộ robot giá rẻ hơn.

Câu hỏi: Robot sẽ tiếp quản?

Cuộc khảo sát của Brookings cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về nhận thức và kỳ vọng của công chúng về sự phát triển của công nghệ rô-bốt. Với 52% người dùng internet trưởng thành tin rằng robot sẽ có thể thực hiện hầu hết các hoạt động của con người trong vòng 30 năm, rõ ràng tác động tiềm ẩn của robot đối với xã hội là một chủ đề đáng được xem xét nghiêm túc. Mặc dù có nhiều ý kiến ​​khác nhau về việc thành lập Ủy ban Người máy Liên bang, cuộc khảo sát nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thảo luận về quy định và quản trị trong bối cảnh công nghệ phát triển. Khi rô bốt tiếp tục trở nên phổ biến hơn trong nhiều lĩnh vực, việc hiểu được tâm lý và mối quan tâm của công chúng có thể cung cấp thông tin cho các nhà hoạch định chính sách, nhà nghiên cứu và nhà phát triển trong việc điều hướng tương lai của rô bốt một cách có trách nhiệm và có đạo đức.

Trong khi cuộc khảo sát cho chúng ta ý tưởng về nhận thức của mọi người về khả năng robot tiếp quản, câu hỏi liệu robot sẽ tiếp quản là phức tạp và nhiều mặt. Trong khi rô-bốt và trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển với tốc độ chưa từng thấy, khả năng của chúng vẫn còn hạn chế và chủ yếu phụ thuộc vào sự lập trình và điều khiển của con người. Bất chấp những lo ngại về khả năng thay đổi công việc và các hệ lụy về đạo đức, điều quan trọng cần nhớ là con người có những phẩm chất độc đáo như tính sáng tạo, sự đồng cảm và khả năng thích ứng mà máy móc khó có thể bắt chước được. Có khả năng là người máy và con người sẽ cùng tồn tại, với việc người máy tăng cường và nâng cao khả năng của con người trong các lĩnh vực khác nhau thay vì chiếm lĩnh hoàn toàn. Tương lai sẽ đòi hỏi phải xem xét cẩn thận, hướng dẫn đạo đức và nỗ lực hợp tác để đảm bảo rằng công nghệ phục vụ lợi ích tốt nhất của nhân loại và đóng góp cho một thế giới thịnh vượng và bền vững hơn.